Warunki korzystania z serwisu i uczestnictwa w warsztatach
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego frozent-brain.com oraz warunki uczestnictwa w warsztatach kulinarnych organizowanych przez frozent-brain.
2. Właścicielem serwisu jest frozent-brain z siedzibą w Warszawie, ul. Smakowa 15, 00-123 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Rezerwacja miejsca na warsztatach odbywa się poprzez formularz dostępny w Serwisie lub kontakt e-mailowy.
2. Po przesłaniu formularza Uczestnik otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na podany adres e-mail.
3. Rezerwacja jest ważna po jej potwierdzeniu przez Organizatora oraz dokonaniu płatności.
4. Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona. O uczestnictwie decyduje kolejność zgłoszeń.
1. Ceny warsztatów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub gotówką przed rozpoczęciem warsztatów.
3. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
4. Cena warsztatu obejmuje: udział w zajęciach, wszystkie składniki, sprzęt, materiały edukacyjne, fartuch i czapkę kucharską na czas zajęć oraz certyfikat ukończenia.
1. Uczestnik może bezpłatnie anulować lub przenieść rezerwację do 48 godzin przed planowanym terminem warsztatów.
2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 48 godziny przed warsztatami, Organizator zastrzega sobie prawo do zatrzymania 50% opłaty.
3. Nieobecność na warsztatach bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje utratą pełnej opłaty.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu warsztatów z przyczyn niezależnych. W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub przeniesienie rezerwacji na inny termin.
1. Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego przybycia na warsztaty.
2. Podczas warsztatów Uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania zasad BHP oraz instrukcji prowadzącego.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy Uczestnika.
4. Zabrania się spożywania alkoholu przed i podczas warsztatów (z wyjątkiem degustacji przewidzianej w programie).
5. Uczestnik powinien poinformować Organizatora o wszelkich alergiach pokarmowych lub ograniczeniach dietetycznych przed rozpoczęciem warsztatów.
1. Wszystkie materiały dostępne w Serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, przepisy) są własnością frozent-brain i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Organizatora jest zabronione.
3. Przepisy otrzymane podczas warsztatów są przeznaczone do użytku osobistego Uczestnika.
1. Organizator może dokumentować przebieg warsztatów (zdjęcia, filmy) w celach promocyjnych.
2. Uczestnik wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku w materiałach promocyjnych Organizatora, chyba że zgłosi sprzeciw przed rozpoczęciem warsztatów.
1. Reklamacje dotyczące warsztatów można składać w formie pisemnej na adres e-mail: [email protected] w terminie 14 dni od daty warsztatów.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, datę warsztatów, opis problemu oraz oczekiwane rozwiązanie.
3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Organizator oferuje gwarancję satysfakcji. Jeśli Uczestnik uzna, że warsztaty nie spełniły jego oczekiwań, może zgłosić to Organizatorowi w ciągu 24 godzin od zakończenia zajęć.
2. Po rozpatrzeniu zgłoszenia Organizator może zaproponować ponowny udział w warsztatach lub zwrot opłaty.
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Uczestników jest frozent-brain.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.
Ostatnia aktualizacja: 20 maja 2026